Confirmación de reserva y pago

– Para realizar la reserva de una estancia se requiere el pago del importe correspondiente al 25% del total de la estancia.

- Pago del resto hasta el total de la cuantía de la estancia, 30 días antes de la fecha de llegada. En el caso de no hacer este ingreso se cancela la reserva sin derecho a devolución.

- Cancelación de reserva:

– Cancelación gratuita, sin costes, hasta 30 días antes de la fecha de llegada.

– La anulación de la reserva con una antelación de menos de 30 días hasta la fecha de llegada no da derecho a la devolución del anticipo..

– La no presentación en la fecha de llegada en la Posada implica el cobro del 100% de la estancia.

Devoluciones:

– El cliente puede reclamar la devolución del anticipo en caso de cancelación gratuita, dentro de los plazos establecidos.

– El reembolso se hará por la misma vía del pago del anticipo, es decir; si el cliente paga con tarjeta se le hará una devolución a la misma, y si el cliente paga con trasferencia se le pedirá un número de cuenta para enviarle el importe correspondiente al anticipo.

– La devolución será realizada en el plazo máximo de 7 días.